Заикина Татьяна Борисовна после автомобильной аварии не в состоянии передвигаться самостоятельно.Моему представителю уже 2 недели не отдают документы для предоставления во ВТЭК.Зав.Травмпунктом дозвониться невозможно.А лечащему врачу документы он не передаёт.Что делать?